La spesa va in “cassa”
Fare la spesa mentre un DJ suona dal vivo tra gli scaffali? Succede davvero, ad Amsterdam, e racconta molto su come il retail stia cambiando. In un’epoca in cui l’esperienza vale quanto il prodotto, il retailment — l’incontro tra acquisto e intrattenimento — sta riscrivendo le regole della grande distribuzione. Certo, anche l’idea stessa di “esperienza” merita di essere approfondita, e lo faremo presto. Intanto, partiamo da qui.